Chatbot, obrázok aj video: Od augusta pribudne povinnosť označovať použitie AI na weboch

Od 2. augusta 2026 začnú platiť nové pravidlá transparentnosti podľa európskeho AI Actu. Firmy si budú musieť skontrolovať, ako na weboch, eshopoch a v aplikáciách používajú AI chatboty, realistické obrázky, videá, hlasové nahrávky aj vybrané texty.

Používateľ má jednoducho vedieť, kedy komunikuje s AI a kedy sleduje obsah, ktorý vytvorila alebo upravila umelá inteligencia.

1. AI chatbot má používateľa informovať hneď na začiatku

Prvá povinnosť sa týka systémov, ktoré komunikujú priamo s ľuďmi. Patria sem AI chatboty, virtuálni asistenti, hlasoví asistenti aj automatizovaná zákaznícka podpora.

Používateľ má už pri prvom kontakte vedieť, že odpovede vytvára AI. Informácia môže byť súčasťou názvu chatu, uvítacej správy alebo úvodnej obrazovky.

Napríklad: Som AI asistent a pomôžem vám s výberom produktu.

Takéto označenie hneď vysvetlí, s akým typom podpory používateľ komunikuje. Pri zapracovaní treba myslieť aj na mobilné zobrazenie, prístupnosť a všetky miesta, z ktorých sa dá chat otvoriť.

2. Realistický AI obrázok potrebuje jasné označenie

Pri obrázkoch sa pravidlá týkajú najmä obsahu, ktorý môže pôsobiť ako skutočná fotografia človeka, produktu, miesta alebo udalosti.

V ecommerce môže ísť napríklad o:

  • virtuálnu osobu prezentujúcu produkt,
  • produkt vložený do realistickej AI scény,
  • AI vytvorený interiér alebo prostredie,
  • výraznejšie upravenú fotografiu,
  • vizualizáciu udalosti, ktorá vyzerá ako reálny záber.

Označenie má byť jasne spojené s konkrétnym obrázkom. Môže byť priamo v jeho rohu alebo tesne pod ním.

Podľa spôsobu spracovania môže znieť napríklad:

Obrázok vytvorený pomocou AI

alebo:

Obrázok upravený pomocou AI

Európska komisia pripravila aj dobrovoľné ikony pre AI obsah. Ikona môže označenie vizuálne zjednotiť a krátky text zároveň vysvetlí, čo presne znamená.

Pri implementácii sa oplatí myslieť aj na zdieľanie a sťahovanie obrázkov. Označenie vložené priamo do vizuálu ostane jeho súčasťou aj mimo pôvodnej stránky. Poskytovatelia generatívnych AI systémov majú zároveň zabezpečovať aj technické označenie výstupov, napríklad pomocou metadát.

3. AI video a hlas sa označujú počas príslušnej časti

Pri videu a zvuku je dôležité, ktorá časť obsahu vznikla pomocou AI a ako realisticky pôsobí.

Ak je celé video vytvorené pomocou AI, používateľ má túto informáciu dostať už od začiatku prehrávania.

Napríklad:

Video vytvorené pomocou AI

Pri realistickom AI videu je najistejšie ponechať označenie počas celého prehrávania. Informácia tak ostane viditeľná aj pri zdieľaní videa alebo pri otvorení mimo pôvodnej stránky.

Ak video kombinuje reálny záznam a AI scénu, označenie môže byť zobrazené počas celej AI časti:

Táto scéna bola vytvorená pomocou AI

Divák tak hneď vie, ktorá časť je pôvodná a ktorá vznikla pomocou AI.

Podobný princíp platí pri hlasových nahrávkach. AI vytvorený alebo napodobnený hlas možno označiť textom v prehrávači, informáciou vo videu alebo krátkym upozornením na začiatku.

Napríklad:

Hlas v tejto nahrávke bol vytvorený pomocou AI.

4. AI texty sa označujú iba pri vybraných témach

Bežné texty v eshope, ako sú produktové popisy, názvy kategórií, reklamné texty, newslettery či príspevky na sociálne siete, sa nemusia označovať len preto, že pri ich tvorbe pomáhala AI.

Označenie sa týka najmä textov o témach verejného záujmu, napríklad o politike, voľbách, verejnom zdraví, bezpečnosti, ekonomike alebo verejných inštitúciách. Ak takýto obsah vznikol pomocou AI bez ľudskej redakčnej kontroly, mal by byť označený napríklad vetou:

Text bol vytvorený pomocou AI.

Označenie môže byť pri nadpise, mene autora alebo na začiatku článku. Text však nie je potrebné označovať v prípade, že ho človek skontroluje, upraví, schváli a firma zaň prevezme zodpovednosť.
Ako označiť AI obsah na webe

Rýchly prehľad: Ako označiť AI obsah na webe?

Typ obsahuOdporúčané označenieUmiestnenie
AI chatbotSom AI asistent.V názve alebo úvodnej správe pred začiatkom komunikácie
Celý AI obrázokObrázok vytvorený pomocou AIPriamo na obrázku alebo tesne pri ňom
Upravený obrázokObrázok upravený pomocou AIPriamo na obrázku alebo v jasne priradenom popise
Celé AI videoVideo vytvorené pomocou AIOd začiatku, pri realistickom obsahu ideálne počas celého prehrávania
AI scéna v reálnom videuTáto scéna bola vytvorená pomocou AIPočas celej AI vytvorenej alebo upravenej časti
AI hlasHlas vytvorený pomocou AINa začiatku nahrávky a v rozhraní prehrávača
AI text o verejnom záujmeText vytvorený pomocou AIPri nadpise, autorovi alebo na začiatku publikácie

Spôsob označenia sa môže prispôsobiť formátu aj používateľskému rozhraniu. Dôležité je, aby používateľ informáciu zachytil hneď pri prvom kontakte s AI systémom alebo obsahom.

Na čo sa zamerať ešte pred 2. augustom 2026?

  1. Zmapujte používanie AI
    Prejdite si chatboty, obrázky, videá, hlasové nahrávky aj texty, ktoré sa zobrazujú zákazníkom.
  2. Určte, čo potrebuje označenie
    Pri každom type obsahu si nastavte jasné pravidlá. Rozhodnite, kedy ide o obsah vytvorený pomocou AI, kedy o obsah upravený pomocou AI a aké označenie sa pri ňom zobrazí.
  3. Vyberte miesto označenia
    Pri chatbote môže ísť o úvodnú správu, pri obrázku o štítok vo vizuáli alebo pri ňom, pri videu o textovú vrstvu a pri audiu o informáciu v prehrávači alebo na začiatku nahrávky.
  4. Skontrolujte už zverejnený obsah
    Prejdite najmä realistické AI obrázky, videá a hlasové nahrávky, ktoré už používate na webe. Pri nich doplňte označenie podľa toho, ako sú zobrazené a kde sa ďalej zdieľajú.
  5. Nastavte označovanie automaticky
    Pri väčšom množstve obsahu dáva zmysel pridať označovanie priamo do administrácie. Pri nahrávaní obrázka, videa alebo textu môže používateľ zvoliť, či bol obsah vytvorený alebo upravený pomocou AI. Systém potom automaticky doplní správny štítok, text, ikonu alebo metadata.

Takéto riešenie zjednoduší prácu redakcie a zabezpečí rovnaký spôsob označovania pri každom novom výstupe. V bart.sk vám pomôžeme zmapovať používanie AI, navrhnúť pravidlá a vytvoriť automatizovaný systém označovania priamo vo vašom webe, eshope alebo aplikácii.

Často kladené otázky

Od kedy bude povinné označovanie AI obsahu?

Pravidlá transparentnosti podľa článku 50 európskeho AI Actu sa začnú uplatňovať od 2. augusta 2026. Týkajú sa najmä AI chatbotov, realistických obrázkov, videí, hlasových nahrávok a vybraných textov o témach verejného záujmu.

Musí byť označený každý obsah vytvorený pomocou AI?

Nie. Povinnosť sa zameriava najmä na komunikáciu používateľa s AI a na realistický obrazový, zvukový alebo videoobsah, ktorý môže pôsobiť ako skutočný. Pri textoch platia osobitné pravidlá pre obsah o témach verejného záujmu.

Musí eshop označovať produktové popisy vytvorené pomocou AI?

Bežné produktové popisy, názvy kategórií, SEO texty, newslettery, reklamy či príspevky na sociálne siete sa nemusia označovať iba preto, že pri ich tvorbe pomáhala AI. Pri textoch sa povinnosť týka najmä obsahu o politike, verejnom zdraví, bezpečnosti, ekonomike alebo ďalších témach verejného záujmu.

Musí byť AI chatbot na webe označený?

Áno. Používateľ má pri prvom kontakte vedieť, že komunikuje s AI systémom. Informácia môže byť v názve chatu alebo v úvodnej správe, napríklad: „Som AI asistent a pomôžem vám s výberom produktu.“

Ktoré AI obrázky treba označiť?

Označenie sa týka najmä realistických obrázkov vytvorených alebo upravených pomocou AI, ktoré môžu pôsobiť ako skutočná fotografia človeka, produktu, miesta alebo udalosti. V eshope môže ísť napríklad o virtuálneho človeka prezentujúceho produkt alebo produkt vložený do realistickej AI scény.

Treba označiť aj obrázok, ktorý AI iba upravila?

Áno, ak úprava vytvorila realistický obsah, ktorý môže používateľ považovať za autentický. Označenie môže znieť napríklad „Obrázok upravený pomocou AI“ a môže byť priamo vo vizuáli alebo tesne pri ňom.

Čo sa podľa AI Actu považuje za deepfake?

Deepfake je obrazový, zvukový alebo videoobsah vytvorený či upravený pomocou AI, ktorý pripomína skutočnú osobu, predmet, miesto alebo udalosť a môže pôsobiť ako autentický záznam.

Ako dlho má byť označenie viditeľné pri AI videu?

Pri celom realistickom AI videu je vhodné zobraziť informáciu od začiatku a ponechať ju počas prehrávania. Ak AI tvorí iba jednu scénu v reálnom videu, označenie môže byť viditeľné počas celej tejto časti. Používateľ tak hneď rozpozná, ktorá pasáž vznikla pomocou AI.

Ako sa označuje hlas vytvorený pomocou AI?

Informácia môže byť uvedená na začiatku nahrávky, priamo vo videu alebo v rozhraní prehrávača. Použiť možno napríklad text „Hlas v tejto nahrávke bol vytvorený pomocou AI.“

Kedy treba označiť text vytvorený pomocou AI?

Označenie sa týka najmä textov o témach verejného záujmu, napríklad o politike, voľbách, verejnom zdraví, bezpečnosti, ekonomike alebo verejných inštitúciách. Text však nie je potrebné označovať v prípade, že ho človek skontroluje, upraví, schváli a firma zaň prevezme zodpovednosť.

Kam sa má umiestniť označenie AI obsahu?

Označenie má byť jasne spojené s konkrétnym obsahom. Pri obrázku môže byť priamo vo vizuáli alebo tesne pri ňom, pri videu v obraze, pri audiu v prehrávači alebo na začiatku nahrávky a pri texte pri nadpise, mene autora alebo v úvode článku.

Sú európske ikony AI GENERATED a AI MODIFIED povinné?

Nie. Ikony pripravené Európskou komisiou sú dobrovoľné. Firma môže použiť aj vlastný text alebo grafické označenie, pokiaľ používateľ jasne pochopí, že obsah vytvorila alebo upravila AI.

Stačí pri AI obrázku alebo videu označenie v popise stránky?

Označenie má zostať jasne spojené s obsahom aj pri jeho zobrazení. Pri obrázkoch a videách, ktoré sa sťahujú alebo zdieľajú mimo pôvodnej stránky, môže byť vhodnejší štítok priamo vo vizuáli alebo vo videu.

Treba označiť aj AI obsah, ktorý už je zverejnený na webe?

Pred 2. augustom 2026 sa oplatí skontrolovať aj už zverejnené realistické AI obrázky, videá a hlasové nahrávky. Pri obsahu, ktorý bude na webe dostupný aj po tomto dátume, je vhodné doplniť označenie podľa jeho formátu a spôsobu použitia.

Dá sa označovanie AI obsahu automatizovať?

Áno. Administrácia môže pri nahrávaní obsahu ponúknuť voľbu, či bol obrázok, video alebo text vytvorený alebo upravený pomocou AI. Systém následne automaticky doplní správny štítok, ikonu, textovú vrstvu alebo technické metadata.

Kto zodpovedá za technické označenie AI obsahu?

Poskytovatelia generatívnych AI systémov majú zabezpečovať strojovo čitateľné označenie svojich výstupov, napríklad pomocou metadát. Prevádzkovateľ webu alebo eshopu rieši najmä jasnú informáciu pre používateľa a správne zobrazenie označenia vo svojom digitálnom produkte.