Umelá inteligencia sa stáva každodenným nástrojom – podľa prieskumov ju už využíva až 78% firiem, pričom väčšina z nich nasadila generatívne modely v aspoň jednej oblasti. Ani my nezostávame pozadu. V aprílovom výbere digitálnych inšpirácií ukazujeme, ako AI zjednodušuje prácu lekárom, predajcom či administrátorom systémov, a ako nové nástroje uľahčujú plánovanie, správu obsahu aj tvorbu kampaní. Všetko s dôrazom na bezpečnosť, používateľský komfort a reálne úspory času.
AI sumarizácia v Crossuite: teraz ešte bezpečnejšia a prispôsobiteľnejšia
V októbri sme pre medzinárodnú e-health platformu Crossuite vytvorili prvú funkcionalitu poháňanú umelou inteligenciou. Išlo o generovanie sumárov zo zdravotných záznamov pacientov, pri ktorom AI spracuje všetky zápisy konkrétneho pacienta súvisiace s jeho zdravotným problémom a vytvorí stručný prehľad priebehu liečby.
Po úspešnom testovaní sme funkcionalitu výrazne rozšírili. Nová verzia je prepojená so službou AWS Bedrock, ktorá nám umožňuje bezpečne využívať najmodernejšie modely umelej inteligencie bez toho, aby sa dáta pacientov posielali mimo našej infraštruktúry. Celé riešenie je nasadené v rámci AWS regiónu vo Frankfurte, kde sa nachádza aj samotný systém Crossuite. Vďaka tomu zostávajú všetky údaje v bezpečnom a kontrolovanom prostredí, bez rizika ich zdieľania s verejnými AI službami, a spĺňajú tak najvyššie štandardy bezpečnosti a ochrany súkromia.
Zároveň sme pridali možnosť personalizácie promptu – každý lekár si môže nastaviť, akú formu sumáru preferuje. Či už ide o detailnejšie alebo stručnejšie zhrnutie, AI sa prispôsobí jeho štýlu práce.
Funkcionalita je teraz pripravená na používanie a čaká na sprístupnenie lekárom. Sme veľmi radi, že môžeme byť súčasťou AI evolúcie v zdravotníctve – s dôrazom na bezpečnosť, súkromie a individuálne potreby medicínskych pracovníkov.
AI asistent zjednodušuje orientáciu v systéme Sportnet.online
Sportnet.online je digitálna platforma na správu klubov, športových organizácií a podujatí. Aktuálne ponúka stovky funkcií, nastavení a možností, ktoré denne využívajú organizátori zápasov, manažéri klubov či tréneri – a neustále pribúdajú ďalšie novinky. Aby sme používateľom uľahčili orientáciu v systéme a zefektívnili ich prácu, do administrácie sme pridali nového pomocníka – AI asistenta, ktorý odpovedá na všetky otázky týkajúce sa používania platformy.
Používateľ sa môže opýtať napríklad: „Ako fungujú cenové hladiny pri predaji lístkov?“ a okamžite dostane odpoveď pripravenú na mieru. AI model čerpá z interných článkov a ku každej odpovedi pripojí aj odkazy na konkrétne zdroje. Vďaka tomu je odpoveď nielen presná, ale aj ľahko overiteľná.
Asistent pomáha najmä novým používateľom, ktorí sa ešte len zoznamujú so systémom, ale aj skúseným pracovníkom, ktorí si chcú rýchlo overiť detaily bez zdĺhavého prehľadávania manuálov a archívnych článkov.
Veríme, že týmto krokom výrazne zvyšujeme efektivitu práce, samostatnosť používateľov a dostupnosť informácií presne vtedy, keď ich najviac potrebujú.
Nová funkcia v Crossuite pomáha klinikám využiť každú voľnú minútu
Medicínske kliniky s väčším počtom zamestnancov a pracovísk často riešia problém, ako pre svojich pacientov čo najefektívnejšie naplánovať vyšetrenia a využiť každý voľný časový úsek – najmä ak je rozvrh lekárov či miestností plný na týždne dopredu.
Zariadeniam, ktoré používajú e-health platformu Crossuite, sme toto plánovanie výrazne zjednodušili. Vďaka novej funkcionalite Gap Search systém automaticky prehľadá kalendár a navrhne najbližší vhodný dátum a čas podľa dĺžky vyšetrenia, dostupnosti lekára, miestnosti či ďalších požiadaviek.
Frontdesk, sestričky ani lekári už nemusia prechádzať kalendár ručne. Systém im sám ponúkne najvhodnejší termín, či už ide o nového pacienta, presun existujúcej návštevy alebo kopírovanie vyšetrenia na iný deň.
Gap Search tak zrýchľuje každodenné plánovanie a klinikám pomáha lepšie využiť dostupné kapacity, minimalizovať prestoje a zlepšiť dostupnosť vyšetrení pre pacientov.
Nový newsletter pre SOS electronic umožňuje správcom vyskladať si obsah na mieru
Marketingový tím SOS electronic už nemusí pri príprave nových newslettrov čakať na zásah vývojárov. Na projekte sme pre slovenský trh spustili novú generáciu newslettra – modernejšiu, flexibilnejšiu a výrazne jednoduchšiu na úpravy.
Vďaka novému vizuálnemu editoru si pracovníci administrácie dokážu intuitívne poskladať newsletter z widgetov – pridajú bannery, články, produktové zoznamy či texty a podľa potreby ich jednoducho presúvajú. Editor funguje na princípe „what you see is what you get“ (WYSIWYG), teda obsah, ktorý vidí správca počas úprav, zodpovedá tomu, ako bude vyzerať po odoslaní. Navyše môžu presne určiť, aké značky alebo kategórie sa majú v jednotlivých častiach zobrazovať, a tak prispôsobiť obsah konkrétnej cieľovej skupine. Pre kampane, ktoré prebiehajú len v určitom období, sme pridali aj možnosť nastaviť časovú platnosť šablóny.
Novinkou je aj plná integrácia nášho nástroja na skracovanie odkazov. Každý link v newslettri sa automaticky premieňa na čistú, skrátenú URL, vďaka ktorej možno detailne sledovať štatistiky preklikov, vrátane krajiny, typu zariadenia, prehliadača či operačného systému.
Výsledkom je nástroj, ktorý šetrí čas, znižuje chybovosť a dáva marketingovému tímu výrazne viac kontroly nad každou odosielanou správou.
Rýchlejší štart na nových trhoch vďaka jednoduchej duplikácii obsahu
Pre weby Dr.Max sme nedávno spustili úplne nový vlastný redakčný systém určený na správu blogového obsahu. Je postavený v jazyku Go a navrhnutý tak, aby efektívne pokryl potreby medzinárodného tímu. Na tento základ teraz nadväzujeme ďalšou praktickou funkcionalitou – možnosťou jednoducho kopírovať obsah naprieč krajinami.
Funkcia vznikla najmä pre poľský tím, ktorý práve spája tri samostatné weby do jedného. Aby nemuseli články, kategórie a štruktúru blogu vytvárať nanovo, umožnili sme im jednoducho prevziať obsah zo starých stránok a vložiť ho do nového webu – rýchlo a bez zbytočnej manuálnej práce.
Hoci sa táto funkcionalita momentálne využíva len v Poľsku, má veľký potenciál aj pre ďalšie trhy. Pri rozširovaní značky do nových krajín alebo pri vytváraní obsahu pre konkrétny produkt tak bude možné jednoducho preniesť existujúce články na iný web a následne ich už len preložiť do iného jazyka.
Vďaka tejto novinke je správa medzinárodného obsahu opäť o krok jednoduchšia, rýchlejšia a menej náchylná na chyby.
xFarby prinášajú B2B zákazníkom AI funkcie pre ešte jednoduchší nákup
Na projekte xFarby sme nasadili viacero praktických AI funkcionalít, ktoré B2B zákazníkom pomáhajú vybavovať veci rýchlejšie, presnejšie a bez zbytočnej manuálnej námahy.
Prvou je AI asistent na prácu s technickými listami. Každý produkt má priradený dokument vo formáte PDF, zvyčajne priamo od výrobcu farieb, s podrobnými informáciami o použití, zložení či aplikácii. Asistent umožňuje klásť odborné otázky priamo k produktom a poskytne odpoveď na základe presných údajov z týchto dokumentov. Zároveň zobrazí konkrétny zdroj, z ktorého čerpal, takže si používateľ môže všetko jednoducho overiť. V praxi to pomáha napríklad maliarom či predajcom, ktorí potrebujú rýchlo získať spoľahlivú informáciu.
Ďalšou novinkou je možnosť vytvoriť objednávku z obrázka alebo screenshotu. Ak zákazník pošle staršiu objednávku, napríklad fotku obrazovky z externého systému alebo zápis v zošite, umelá inteligencia rozpozná názvy produktov, množstvá aj objemy a automaticky z nich zostaví nový nákupný košík. Obzvlášť praktické je to pri opakovaní starších nákupov z cudzích ERP riešení. Namiesto zložitého exportu a vývoja vlastného importu postačí jediná fotografia. Využívame pritom technológiu OpenAI, ktorá si poradí aj s neúplnými alebo neštandardnými vstupmi.
Aktuálne testujeme aj generovanie produktových obrázkov, napríklad vizualizácií interiérov s aplikovanými farbami. Zákazník si tak dokáže lepšie predstaviť výsledok ešte pred samotným nákupom. Do budúcna plánujeme túto funkcionalitu prepojiť s API, aby bolo možné hromadne vytvárať obrázky pre celé farebné rady.
Všetky tieto riešenia majú spoločný cieľ – zjednodušiť rozhodovanie, zrýchliť nákupný proces a poskytnúť nástroje, ktoré šetria čas a spríjemňujú prácu každému, kto s farbami denne pracuje.
